如果你是一家小企业的老板,或者你是一位个体经营者,那么你可能会有许多大额动账客户。客户的支票或信用卡交易金额可能非常大,所以你需要确保他们的财务安全,以及确保你的公司不会因此而破产。下面是一些银行维护大额动账客户的方法。
## 小心管理客户的支票和信用卡
1. **在收到支票或信用卡交易后,给客户回寄一张确认单。** 这样能够确保你收到了支票或信用卡交易,也能够让客户知道你已经收到了款项。如果客户需要查看交易记录,他们会很乐意给你回寄一张确认单。
– 如果你的公司有自己的银行,那么你可以让银行给客户回寄一张确认单。如果你的公司没有自己的银行,那么你可以用挂号邮件将确认单寄给客户。
– 如果你想让客户自己寄回确认单,那么你可以把确认单放在一个信封里,然后把信封封好,贴上快递单,然后把信封寄给客户。
2. **给客户发送账单。** 你应该给客户发送每个月的账单,这样客户就能够清楚地知道他们的消费情况。如果客户有任何问题或不明白的地方,他们可以随时给你打电话。
– 你可以通过电子邮件发送账单,也可以通过传真发送账单。如果你使用电子邮件发送账单,那么你应该在邮件里附上你的公司地址和电话号码,以及账单的总金额。
– 如果你使用传真发送账单,那么你应该在传真里附上你的公司地址和电话号码,以及账单的总金额。
3. **给客户发送对账单。** 你应该定期给客户发送对账单,这样客户就能够知道他们的消费情况。如果客户有任何问题或不明白的地方,他们可以随时给你打电话。
– 你可以通过电子邮件发送对账单,也可以通过传真发送对账单。如果你使用电子邮件发送对账单,那么你应该在邮件里附上你的公司地址和电话号码,以及对账单的总金额。
– 如果你使用传真发送对账单,那么你应该在传真里附上你的公司地址和电话号码,以及对账单的总金额。
4. **让客户知道你的公司有自己的银行。** 如果你的公司有自己的银行,那么你应该让客户知道这一点。这样客户就知道他们的款项是从你的公司的银行账户里转出和转入的,而不是从别人的银行账户里转出和转入的。
– 你可以在公司的网站上发布一篇关于你的公司有自己的银行的文章,或者你可以在公司的宣传册里加入这一信息。
– 你也可以给客户发送一封邮件,告诉他们你的公司有自己的银行。
5. **让客户知道你的公司的账户余额。** 如果客户想要查看你的公司的账户余额,那么你应该告诉他们。这样他们就知道他们的款项是否已经被转入或转出。
– 你可以在公司的网站上发布一篇关于你的公司的账户余额的文章,或者你可以在公司的宣传册里加入这一信息。
– 你也可以给客户发送一封邮件,告诉他们你的公司的账户余额。
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